什么是个人信息，我们为何收集它？

墨尔本诚明会计师事务所（Loyal Bright Accountants，以下简称“我们”）致力于为您提供高质量的会计、税务和咨询服务。本政策概述了我们在管理您的个人信息方面对您的持续义务。

作为一家专业的会计师事务所，我们严格遵守《1988年隐私法》(Privacy Act 1988 (Cth)) 中的澳大利亚隐私原则 (APPs)、《2009年税务代理服务法》(TASA) 以及澳洲注册会计师协会 (CPA Australia) 的专业标准（包括 APES 110 职业会计师道德守则）。这些法律法规和框架规范了我们收集、使用、披露、存储、保护和销毁您个人信息的方式。

个人信息是指能够识别个人身份的信息或意见。我们为提供专业服务而收集的个人信息包括但不限于：姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、税号 (TFN)、澳大利亚商业号码 (ABN)、银行详细信息以及财务记录。

我们通过多种方式获取这些个人信息，包括面谈、信件、电话、电子邮件、我们的网站、您的会计软件（如 Xero、MYOB）、澳大利亚税务局 (ATO) 以及其他授权的第三方。

我们收集您个人信息的主要目的是为您提供会计、税务、簿记和咨询服务，以及代表您与相关政府机构进行沟通。

敏感信息

《隐私法》将敏感信息定义为包含个人种族或民族血统、政治观点、工会成员身份或犯罪记录等信息或意见。我们仅在以下情况下使用敏感信息：

• 用于收集该信息的主要目的；
• 用于与主要目的直接相关的次要目的；
• 在获得您明确同意的情况下；或
• 在法律要求或授权的情况下。

第三方与信息披露

在合理且可行的情况下，我们将直接向您收集个人信息。我们绝不会将您的个人信息出售给第三方。您的个人信息可能在以下几种情况下被披露：

• 在履行我们受托服务时，向 ATO（澳洲税务局）和 ASIC（澳洲证券投资委员会）等政府监管机构披露；
• 向用于管理您账户的第三方软件提供商（如 Xero 或 MYOB）披露；
• 在您明确同意使用或披露的情况下；以及
• 在澳大利亚法律要求或授权的情况下。

个人信息的安全与保留

您的个人信息将以合理的方式安全存储，以防止滥用、丢失以及未经授权的访问、修改或披露。我们采用行业标准的物理和电子安全措施来保护您的数据。

根据澳大利亚税法和 CPA Australia 的专业合规标准，客户档案和相关财务记录必须由我们保留至少 7 年。当任何法律或服务目的不再需要您的个人信息时，我们将采取合理步骤安全地销毁或永久去标识化这些信息。

应通报的数据泄露 (NDB) 计划

在极不可能发生且可能导致严重伤害的数据泄露事件中，诚明会计师事务所将严格遵守应通报的数据泄露 (NDB) 计划，并会及时通知受影响的个人以及澳大利亚信息专员办公室 (OAIC)。

访问和更新您的信息

在某些法律例外的情况下，您可以访问我们持有的关于您的个人信息，以更新和/或纠正它。如果您希望访问您的个人信息，请以书面形式联系我们。我们不会对您的访问请求收取费用，但可能会就提供您复杂的财务档案副本收取一定的行政费用。

确保您的信息准确对我们非常重要。如果您发现我们拥有的信息不是最新的，请尽快通知我们，以便我们更新记录并确保继续为您提供优质的会计与税务服务。